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尽量使用信息化管理手段

文章来源:    时间:2019-07-05

  俗话说创业难守业更难,现在自己开办的家政公司人员配备和设施已出具规模,昨天晚上亲自带着人员发传单,但是今天早上依然没有反应,现在越来越感觉压力大了,请资深人士给予指点,具...

  俗话说创业难守业更难,现在自己开办的家政公司人员配备和设施已出具规模,昨天晚上亲自带着人员发传单,但是今天早上依然没有反应,现在越来越感觉压力大了,请资深人士给予指点,具体到细节最好。

  你说的太好了,要是您在身边能面对面给我指点就好了。家政服务行业在各大城市犹如雨后的春笋,多的让人感觉讨厌,但是为了创业我辞掉了自己的工作,我是选择了大学生创业这条路,已经走上来了,就决定做好。虽然什么事情最怕坚持,我现在最多的问题是怎么样尽快的打开市场,让大家能接受我,接受我的服务,接受认可我的企业。如果您有时间请给我回邮件,我想详细请教您。展开我来答

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  展开全部服务业最在于信誉。不要抱着多做几家就赚钱了的念头,而要抱着做好每一家就赚钱了的念头。好事出门难,坏事传千里。你的服务不错,不一定客户就给你宣传介绍,但是你的服务不好,那客户一定会告诉他所有认识的人。问问客户,他们要怎样的服务,还有周围的人都需要怎么样的服务。我觉得做好是主要的,宣传是辅助的。打名声虽然难,但也不是不可能。公司是什么名字?名字最好响亮一点,还有标志,口号什么的(一定要有句一句话的口号),都打起来!没事的时候去做一些社会实践,打扫公共卫生啊什么的,这个不是为了什么伟大的公益,说白了就是打广告,标语服装什么的都打起来,让大家一想起家政服务就能想起你们公司。服务业,为什么人家要选择你?不是你说的好,而是你做的好!形象工程做完了,就是实际了。没事了开个会(不要太正式,会给员工压力,员工就什么都不敢说了,最好是吃个饭聊聊),大家一起讨论建议,怎么样办好这个服务,大家有什么建议,有什么困难,都说出来,改进改进。不要觉得家政就是动手的,是体力活,不是的!都是人,各有所长,尊重他们,会给你好处的!

  

  家政行业是一个微利行业,大家不要想着一年能赚几百万,那是不现实的,现在传统的渠道和方法都不行的,我做家政12年了,可以交流一下!

  展开全部说实话,家政行业准入门槛很低,但是要做好确实很难。首先家政行业的行业利润很低,竞争很激烈,员工管理困难,客户纠纷严重,口碑要求很高等因素限制。

  1,宣传问题:家政行业是一个很注重口碑的行业的。因此宣传就有两种方式,传统的口口相传,现在的信息交互。信息交互主要以互联网、传单,广告等。在信息比较发达的今天,互联网是比较重要的。可以通过各大博客、网站,口碑网,当地家政交流平台,家政QQ群等多种免费方式,也可以通过付费的方式,如百度等。还有就是可以和大型的,高档社区物管合作。

  2,提高服务质量:这个是相当有难度的,没有科学合理的管理。严格的审查制度,回访机制,奖惩机制,赔偿机制等。在这些当中又以回访机制最为重要,不仅可以拉近客户距离,提高公司品牌,还可以及时了解自身问题。以便改正。

  3,极力降低公司成本,提高利润率:降低公司成本方法很多,最主要的就是科学合理的管理。尽量使用信息化管理手段。采用集中式管理,最好能用专业的家政软件。将话务员与排班员融合,提高保洁员效率,合理排班等。

  酷睿-家政保洁软件还不错,你可以从他们那边了解一下如果管理与降低公司成本,提升公司品牌。百度可以搜到的。


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